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Interview mit: Rebecca van de Lagemaat (Directeur Newpublic)

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Kundenbeispiel: Carerix ATS passt zu den Ambitionen von Newpublic

Newpublic stärkt Gemeinden und Behörden auf nationaler Ebene mit jungen Talenten. Seit der Gründung im Jahr 2010 verwendet Newpublic die Carerix-Plattform. Wachstum und positive Veränderungen innerhalb der Organisation erforderten eine gründliche Überarbeitung. Sowohl beim Front- als auch beim Backend wurden etliche Veränderungen durchgeführt. Der Arbeitsprozess wurde dadurch einfacher, zielorientierter und schneller. Dies spart viel Zeit und Kosten und sorgt für einen positiven Beitrag zum Betriebsergebnis.

„Newpublic steht für ‚Neue Verwaltung‘“, erklärt Geschäftsführerin Rebecca van de Lagemaat. „Unsere Agentur rekrutiert und selektiert ehrgeizige, junge Absolventen, die mit frischer Energie ihre Veränderungsfähigkeiten in staatlichen Institutionen einsetzen können. Die Trainees sind bei Newpublic angestellt und folgen einem umfangreichen Trainee-Programm. Daneben arbeiten sie an verschiedenen Aufträgen innerhalb der staatlichen Institutionen. Meistens in Kommunen, aber auch bei anderen Auftraggebern wie UWV, Provinzverwaltungen, Bibliotheksverbänden usw.“

Nachfrage nach Struktur

Bei der Gründung von Newpublic vor acht Jahren wurde das ATS-System von Carerix angeschafft. Van de Lagemaat: „Damals waren wir als Agentur noch so in der Startup-Phase, sodass Carerix nur sehr minimal verwendet wurde. Als Newpublic expandierte, stieg auch die Nachfrage nach Struktur und Prozessunterstützung.“ Deshalb haben wir uns an Carerix gewandt, die ein erstes Screening durchführten, um zu bestimmen, mit welchen Prozessen am besten begonnen werden konnte.

Veränderungsprojekt intensiv, aber wertvoll

„Wir haben das Projekt sehr ernst genommen,“ so Van de Lagemaat. „Und wir haben seitens Newpublic mit drei Personen ein Jahr lang darauf hingearbeitet. Ich hatte den Umfang und die Auswirkungen des gesamten Projekts anfangs etwas unterschätzt. Es schien komplexer als ursprünglich gedacht, aber sehr wertvoll und begründet. Alles hängt miteinander zusammen, wenn man irgendwo eine Schublade aufzieht, öffnet sich der ganze Schrank.“

Ergebnis

Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Der gesamte Recruitmentprozess von Newpublic ist jetzt viel intelligenter eingerichtet. Die Wirksamkeit zeigt sich vor allem in der Übersichtlichkeit und in der Struktur der Prozesse. Alle Informationen zu Kandidaten sind im System gespeichert. Es gibt keine Unklarheiten mehr, zum Beispiel über die Urlaubszeiten eines bestimmten Kandidaten. Aber auch bei einer Bewerbung über die Website werden die Daten sofort im Carerix-System gespeichert. Außerdem unterstützt Carerix das gesamte Projekt weiter: Wie weit ist das Verfahren eines Kandidaten, war er/sie bereits zu einem Gespräch da und wenn ja, wann? Was war das Ergebnis? Über welchen Kanal bewerben sich die meisten Kandidaten, wie lange dauert ein bestimmtes Verfahren?

Zeitersparnis und gezielte Steuerung

„Für uns ist das wirklich eine Revolution“, so Van de Lagemaat. „Wir haben jetzt mehr Daten und Kennzahlen, mit denen wir arbeiten können. Als wir vor acht Jahren anfingen, waren wir zu dritt und hatten eine vereinfachte Arbeitsweise, bei der vieles mündlich besprochen wurde. Für Informationen zu einem Kandidaten wurde der Lebenslauf ausgedruckt. Das ist gut, wenn man intern zu dritt und extern mit 10 bis 15 Trainees arbeitet. Aber inzwischen haben wir elf Mitarbeiter und extern 45 bis 50 Trainees. Dann wird es chaotisch, wenn Informationen nicht strukturiert gespeichert werden.“ Auch bei der Abrechnung konnte viel Zeit eingespart werden. Vorher geschah dies manuell über verschiedene Systeme. Jetzt ist der ganze Prozess in Carerix digitalisiert. „Dies gibt uns viel mehr Einblick in das, was geschieht.“

Zusammenarbeit: angenehm und ehrlich

Die Carerix-Plattform funktioniert gut und auch die Zusammenarbeit verläuft sehr angenehm. Van de Lagemaat: „Die Berater von Carerix, die uns während des Projekts begleitet haben, kennen den Prozess und das System. Aber es war auch sehr angenehm, dass wir ehrlich beraten wurden, bestimmte Dinge anders zu machen. Das Projekt hat viel erfordert, aber rückblickend hat es sich wirklich gelohnt. Newpublic möchte weiter wachsen und mit diesem System von Carerix sind wir als Organisation darauf vorbereitet.“

Carerix: die flexible, cloudbasierte Software für CRM, Recruitment und Personalvermittlung

Täglich vertrauen tausende professionelle Arbeitsvermittler und Talentmanagement-Abteilungen unseren Online-Lösungen, wenn es um ihre Personalvermittlungs-, Rekrutierungs- und Auswahlverfahren geht. Carerix bietet eine moderne cloudbasierte Plattform, um den gesamten Prozess der Kandidatenvermittlung zu unterstützen. Dank intelligenter Anwendungen sorgen wir für besseren Einblick in die Profile von Talenten. Und bessere Einblicke für Recruiter, Personalvermittler und Zeitarbeitsfirmen führen zu den besten Kandidaten!

Management Summary

  • Kunde: Newpublic
  • Branche: Personaldienstleister im öffentlichen Sektor
  • Herausforderung: Mehr Struktur und Prozessunterstützung
  • Lösung: CxStaffingEdition

Vorteile

  • Zeitersparnis und Effizienz
  • Struktur
  • Mehr Daten und Kennzahlen verfügbar
  • Gezielte Steuerung/fundierte Entscheidungen
Logo Newpublic
Rebecca van de Lagemaat Geschäftsführer
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